Als Mitarbeiter/in Marktkommunikation (m/w/d) in der Energiebranche sind Sie verantwortlich für alle Tätigkeiten im Bereich der Marktkommunikation gemäß GPKE Strom und GeLi Gas. Ihr Fokus liegt dabei auf dem automatisierten Datenaustausch über regulierte Schnittstellen. Sie arbeiten in einem Team und sind für die reibungslose Abwicklung der Prozesse in der Kundenabwicklung zuständig.
Aufgaben
Durchführung aller Tätigkeiten im Bereich der Marktkommunikation gemäß GPKE Strom und GeLi Gas
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Teams, um einen effizienten Datenaustausch zu gewährleisten
Unterstützung bei der Optimierung der Prozesse in der Marktkommunikation
Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Richtlinien im Bereich der Marktkommunikation
Durchführung und Überwachung von Lieferantenwechselprozessen im Energiebereich (Strom/Gas) gemäß GPKE/GeLiGas
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Marktpartnern
Analyse von Prozessfehlern und entsprechende Klärung mit Markpartnern und Dienstleistern
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
interner Ansprechpartner im Bereich Marktkommunikation
Das bringen Sie mit
Erfahrungen im Umgang mit gängigen Kundenabwicklungssystemen in der Energiebranche, insbesondere mit dem Abrechnungssystem Wilken
Team- und Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit anderen Abteilungen und Teams zusammenzuarbeiten
Kenntnisse über die gesetzlichen Vorgaben und Richtlinien im Bereich der Marktkommunikation sind von Vorteil
Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Durchführung von Aufgaben
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Lernbereitschaft im Bereich der Marktkommunikation
Berufserfahrung im Bereich Energiewirtschaft wünschenswert
Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Datenbanken)
gute Auffassungsgabe und Begeisterungsfähigkeit
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Engagement
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der Markenkommunikation mitzuwirken
Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
Attraktive Vergütung und Benefits
Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzubringen und die Energiebranche aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Teil unseres dynamischen Teams!
Senden Sie uns Ihre Bewerbung an:
karriere@energy2day.org
